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Qué es la Ley 21.719 y cómo afecta a tu empresa

Guía completa de la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile: a quién aplica, obligaciones, derechos ARCO+, multas y plazos antes de diciembre 2026.

15 de abril de 2026

La Ley 21.719 regula la proteccion y el tratamiento de los datos personales en Chile. Fue promulgada el 25 de noviembre de 2024 y entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.

A quien aplica?

A toda persona natural o juridica, incluidos los organos publicos, que realice tratamiento de datos personales en Chile. Esto incluye:

  • Empresas con operaciones en Chile
  • Empresas extranjeras que ofrezcan bienes o servicios a personas en Chile
  • Empresas que monitoreen el comportamiento de personas en territorio chileno

Que cambia respecto a la ley anterior?

La Ley 19.628 (vigente desde 1999) era considerada insuficiente. La nueva ley introduce:

  • La Agencia de Proteccion de Datos Personales con facultades de fiscalizacion y sancion
  • Derechos ARCO+ ampliados (portabilidad y bloqueo)
  • Multas significativas: hasta 20.000 UTM (~$1.300M CLP)
  • Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) obligatorio
  • Evaluaciones de impacto (DPIA) para tratamientos de alto riesgo
  • Reporte de vulneraciones de seguridad a la Agencia sin dilaciones indebidas (Art. 14 sexies)

Que debo hacer para cumplir?

  1. Realizar un diagnostico de brechas
  2. Implementar un Registro de Actividades de Tratamiento
  3. Configurar mecanismos de consentimiento
  4. Establecer procedimientos para solicitudes ARCO+
  5. Documentar transferencias internacionales
  6. Designar un Delegado de Proteccion de Datos (DPO) si corresponde

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